Operations Manager (m/w/d) mit Kundenfokus

Berlin
Ab sofort
Vollzeit
unbefristet

Über uns

Elis ist Europas führender Experte für Textildienstleistungen. Mehr als 52.000 Menschen sorgen an 440+ Standorten in 29 Ländern dafür, dass die textilen Versorgungskonzepte von ca. 400.000 Kunden weltweit laufen wie am Schnürchen. Eine Glanzleistung unserer Mitarbeitenden, die unsere Hochachtung verdient!

In Deutschland und Österreich versorgen wir von unseren 44 Standorten unsere Kunden, z. B. aus der Hotellerie und Gastronomie, dem Gesundheitswesen sowie Industrie und Handel, mit verschiedensten Miettextilien, damit diese unter besten Voraussetzungen arbeiten können. Das macht nicht nur für unsere Kunden Sinn, sondern ist darüber hinaus ein nachhaltiges Geschäftsmodell auf stetigem Wachstumskurs! Wir suchen Sie als

Ihre Aufgaben

Betriebswirtschaftliche Steuerung: Als Kopf unseres Depots in Berlin tragen Sie die umfassende Verantwortung für die unternehmerische Leitung der Niederlassung inklusive des kompletten Managements und der Ergebnisentwicklung des Standorts mit ca. 40 Mitarbeitenden. Sie sorgen durch Ihr sicheres Management für eine konstante, operative Leistungsfähigkeit der Niederlassung
Kundenfokus: Verantwortung für die Kunden in und um Berlin sowie deren strategischen Weiterentwicklung
Mitarbeiterführung: Führung, Entwicklung und Motivation der Mitarbeitenden am Standort, u.a. aus den Bereichen Fuhrpark und Kundenservice, in Zusammenarbeit mit Ihren Führungskräften vor Ort
Prozessoptimierung: Prozessorientierte Weiterentwicklung des Betriebes, d.h. kontinuierliche Optimierung und Steigerung der Kunden-Leistungskennzahlen

Ihr Profil

Basics: Abgeschlossenes Studium, z. B. aus der Betriebswirtschaftslehre gepaart mit Berufserfahrung in den o.g. Bereichen
Management Skills: Erste Erfahrung im Management eines Profit-Centers, z.B. als Niederlassungsleitung oder als Key Account Manager*in mit Kunden-, Mitarbeiter- und Budgetverantwortung
Mindset: Ziel- und Ergebnisorientierung bei gleichzeitiger Mitarbeiter- und Kundenorientierung
Persönlichkeit: Ein hohes Maß an Einsatzfreunde, Engagement und Eigeninitiative und den Wunsch zur kontinuierlichen Verbesserung und Weiterentwicklung
Sprachen: Verhandlungssicheres Deutsch, gutes Englisch

Wir bieten

Betriebliche Altersvorsorge:
Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
Company-Bike:
Zuschuss zum Traum-Fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms
Corporate Benefits:
Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen
Von Anfang an gut aufgehoben:
Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses
Firmenwagen:
Dienstwagen (VW, Skoda und BMW), der auch privat genutzt werden darf
Teamwork:
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden

Schnell und einfach bewerben

Uns interessieren Menschen mehr als aufwendige Motivationsschreiben oder astreine Werdegänge. Bewerben Sie sich jetzt online über den „Bewerben“-Button.

Neugierig geworden? Mehr Infos zu Elis und wie es sich anfühlt, zu uns zu gehören, gibt es auf unserer Unternehmenswebseite oder auf unseren Social-Media-Kanälen. Ein Blick hinter die Kulissen gibt es auf Instagram und Facebook unter @elis.karriere.

Elis steht für Vielfalt. Wir freuen uns daher über jede Bewerbung unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

Ihre Ansprechperson:

Johannes Otto
Head of Talent Acquisition
Tel: +49 40 356 252 019

Elis Group Services GmbH
Daimlerstraße 73
22761 Hamburg