Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) Innendienst

  • Dorsten
  • ab sofort
  • Full-time
  • Permanent

Your Tasks

  • Customer Service statt anonymes Call Center: Managen der Kundenanfragen, Bestellungen, Rückgaben und Reklamationen
  • 100% sind nur Plan B: Prüfen und Verwalten aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuauslieferungen
  • Der Blick über den Tellerrand hinaus: Erschließen von Entwicklungspotenzialen bei Ihren Kunden entlang unseres Portfolios
  • Zusammen unschlagbar: Enge Zusammenarbeit und kontinuierlicher Austausch mit unserem Außendienst

Your Profile

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufspraxis in einer kundenorientierten Tätigkeit
  • Routinierter Umgang mit MS Office sowie sicheres Deutsch (Wort/Schrift)
  • Begeisterungsfähige, kontaktstarke und gut organisierte Persönlichkeit

We Offer

  • Vorteile des Tarifvertrags:

    Bezahlung nach INTEX Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld und eine 37h-Woche

  • Betriebliche Altersvorsorge:

    Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge

  • Company-Bike:

    Zuschuss zum Traum-Fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms

  • Corporate Benefits:

    Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen

  • Von Anfang an gut aufgehoben:

    Eine feste Ansprechperson während des gesamten Bewerbungsprozesses

  • Für uns selbstverständlich:

    Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung!

  • Systemrelevant und krisensicher:

    Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber

  • Teamwork:

    Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden

  • Onboarding:

    Ein strukturiertes und auf die Position abgestimmtes Einarbeitungsprogramm

  • Weiterentwicklung:

    Interne Weiterentwicklungen können an zahlreichen Beispielen belegt werden und sind selbstverständlich auch bei neuen Mitarbeitenden möglich

  • Weiterbildung:

    Auf die fachliche und persönliche Weiterbildung legen wir großen Wert, dies wird u. a. durch unsere Online-Academy verstärkt

  • Mitarbeiterempfehlungsprogramm:

    Für eine Empfehlung, die zur Einstellung führt, zahlen wir eine 1.000€ Mitarbeiterempfehlungsprämie

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Jana Voß-Schur
Junior Recruiting Specialist
Tel: +49 40 3562-52243