(Team)Leiter (m/w/d) Kundenservice
in der Bestandskundenbetreuung
- Ibbenbüren
- Ab sofort
- Full-time
- Permanent
Your Tasks
- Zusammen unschlagbar: Fachliche sowie disziplinarische Führungsverantwortung für unsere Kundenservicemitarbeiter im Außen- und Innendienst
- Customer Service statt anonymes Call Center: Proaktive Pflege und Betreuung der Bestandskunden, Erläuterung unserer Servicedienstleistungen beim Kunden vor Ort, Managen der Kundenanfragen
- 100% sind nur Plan B: Prüfen und Verwalten aller wichtigen Dokumente und der Termintreue bei Neuauslieferungen
- Der Blick über den Tellerrand hinaus: Erschließen von Entwicklungspotenzialen bei Ihren Kunden entlang unseres Portfolios
Your Profile
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung
- Berufspraxis und Führungserfahrung in einer „kompromisslos“ kundenorientierten Tätigkeit
- Routinierter Umgang mit MS Office sowie sicheres Deutsch (Wort/Schrift)
- Begeisterungsfähige, kontaktstarke und gut organisierte Persönlichkeit
- Führerscheinklasse B
We Offer
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Betriebliche Altersvorsorge:
Standortbezogene Sozial- und Sonderleistungen wie z.B. eine bezuschusste betriebliche Altersvorsorge
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Company-Bike:
Zuschuss zum Traum-Fahrrad im Rahmen unseres Company-Bike Programms
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Corporate Benefits:
Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Mitarbeiterrabatte für verschiedene Aktionen
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Systemrelevant und krisensicher:
Durch unsere systemrelevante Dienstleistung sind wir auch in Krisenzeiten ein sicherer Arbeitgeber
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Firmenevents:
Unsere Erfolge feiern wir gemeinsam bei Firmenevents oder monatlichen Mitarbeiteraktionen, wie etwa Flammkuchen oder Pizza aus dem Food-Truck
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Firmenwagen:
Dienstwagen (VW, Skoda und BMW), der auch privat genutzt werden darf
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Teamwork:
Gelebtes Teamwork mit flachen Hierarchien sowie agile Arbeits- und Entscheidungsmethoden
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Für uns selbstverständlich:
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag und pünktliche Gehaltsauszahlung!
Interested?
Then apply online! Your contact person:
Alannah Weber
Recruiting Specialist
Tel: +49 40 356 252 087
Recruiting Specialist
Tel: +49 40 356 252 087